Got a Question?
Thank you!

Use the form below to share your questions, ideas, comments and feedback. Enter your phone number if you'd like to receive a call-back.

menu
Gitarren galerie videos feedback Bewertungen tops faq HÄNDLER ÜBER AUFTRAG AUFTRAG

Erstattungsrichtlinie

Erstattungsrichtlinie

Private Build-Anfragen

  • Vor Beginn des Instrumentenbaus: 90% ige Rückerstattung des von Ihnen eingezahlten Betrags.
  • Nach Beginn des Instrumentenbaus: 90% ige Rückerstattung des eingezahlten Betrags, insofern sich die Gitarre zum vollen Preis verkaufen lässt.
  • Anderenfalls erfolgt keine bzw. nur eine teilweise Vergütung.
  • Failure to complete the final payment within 30 days will be considered as cancellation.

Crossroads

  • If the guitar doesn't seem right for you, you can return it to us within 5 days for a full refund (minus shipping).
  • The guitar must be in the same condition as sold, otherwise a re-stocking fee may be charged.